Atribue directivo de la empresa parte de los problemas a la acumulación de basura
La comparecencia de la directora general del SOAPAP, Josefina Morales Guerrero, y del director de Agua de Puebla para Todos, Jordi Bosch Bragado, ante el Congreso del Estado estuvo marcada por las afectaciones que dejaron las recientes lluvias en la capital poblana, donde ambos organismos defendieron las acciones implementadas para atender las inundaciones y anunciaron nuevas medidas para fortalecer el servicio de agua potable.
Bosch Bragado aseguró que, tras las intensas precipitaciones registradas a finales de junio, la concesionaria participó de manera coordinada con autoridades estatales y municipales en labores de desazolve, limpieza de colectores, operación de camiones Vactor y atención de 20 puntos afectados por inundaciones. Señaló que, aunque la responsabilidad directa de la red pluvial no corresponde a la empresa, se brindó apoyo mediante el Comité Tláloc para disminuir los efectos de las anegaciones.
El directivo atribuyó parte de los problemas a la acumulación de basura que obstruye las rejillas y al envejecimiento de la infraestructura hidráulica, por lo que informó que Agua de Puebla trabaja con los gobiernos estatal y municipal para sustituir tuberías antiguas en más de 30 vialidades que serán intervenidas con obras de rehabilitación.
Como parte de las acciones para mejorar el abasto, anunció la construcción de tres nuevos pozos durante este año, con el objetivo de incrementar la disponibilidad del recurso y beneficiar a colonias que históricamente enfrentan problemas de suministro. Indicó que actualmente más de 212 mil familias reciben agua entre cuatro y siete días por semana, lo que representa un incremento del 11 por ciento respecto al año anterior.
En materia financiera, Bosch destacó que la empresa mantiene inversiones para renovar tuberías e infraestructura, aunque reconoció que enfrenta dificultades por la baja recaudación del servicio. Explicó que la Comisión Federal de Electricidad representa un gasto anual superior a 300 millones de pesos y los pagos a la autoridad federal del agua rondan los 200 millones de pesos, por lo que llamó a los usuarios a cumplir oportunamente con sus pagos.
También presentó una nueva boleta de cobro con desglose por conceptos de agua potable, drenaje y saneamiento para brindar mayor transparencia, además de una aplicación móvil renovada que permitirá realizar pagos mediante vinculación bancaria y enviar avisos a los usuarios; informó que, desde su lanzamiento el 1 de julio, ya suma cerca de mil descargas.
Por su parte, la directora del SOAPAP, Josefina Morales Guerrero, sostuvo que el organismo mantiene labores permanentes de supervisión de la concesión, atención de contingencias y saneamiento, además de coordinar operativos con autoridades federales para combatir la extracción ilegal de agua y regularizar títulos de pozos.
Durante su exposición detalló que el organismo realizó trabajos de limpieza de redes sanitarias, desazolve de fosas sépticas y mantenimiento en diversos puntos afectados por las lluvias, además de supervisar obras hidráulicas y dar seguimiento al programa de inversión autorizado.
La funcionaria explicó que el título de concesión contempla 31 indicadores de desempeño en agua potable, drenaje y saneamiento, cuya evaluación corresponde al SOAPAP. Precisó que las mayores áreas de oportunidad continúan concentrándose en el saneamiento, particularmente por las descargas contaminantes provenientes de municipios y la falta de infraestructura para el tratamiento de aguas residuales.
Morales Guerrero pidió al Congreso impulsar una mayor coordinación con los municipios para fortalecer el cumplimiento de sus obligaciones en materia de saneamiento, control de descargas y protección de los acuíferos, al considerar que el trabajo conjunto de los tres órdenes de gobierno será determinante para mejorar la percepción ciudadana sobre los servicios de agua en la zona metropolitana.
