Parabólica.MX escribe Fernando Maldonado
Derecho de réplica, el espacio que desde el Centro Integral de Servicios se diseñó para combatir la infodemia que un día sí y otro también difunden medios y adversarios llegó a la décima edición y final de la primera temporada y se colocó en el ecosistema de la información como el sitio sobre el cual se guio el debate público.
La muestra es evidente. Solo un vistazo a cualquiera de las plataformas de comunicación digital como Facebook, TikTok, X o YouTube confirman el posicionamiento; una revisión a sitios en internet, portales de noticias y noticiarios en radio y televisión permiten observar que los temas de interés para la administración fueron colocados en la agenda pública.
Propios y extraños llevaron a sus respectivas audiencias, seguidores y lectores los asuntos que eran de interés en el propósito principal de comunicar a la sociedad. El debate en tiempo de redes sobre lo que proyecta, hace o deja de hacer es una realidad irrebatible.
En la nube han sobresalido palabras como “José Luis”, “coordinador”, “gabinete”, “Cablebús” y “transformación”. Más aún, en el análisis de sentimiento digital un 24 por ciento mostró confianza y un 13 por ciento disgusto; pero, además, el alcance en redes sociales fue de 11 millones y por fuera de las plataformas hay un registro de 3.9 millones, lo que confirma la influencia y alcance de la iniciativa comunicacional.
Un dato notable de la métrica con el cambio de día y horario, es que a diferencia de la emisión original planeada para los martes a las 17:00 horas, es que llevarlo a los días miércoles a las 9:00 de la mañana, subió notoriamente el número de usuarios de redes conectados en vivo, las interacciones y las reproducciones en demanda.
Para las temporadas 2 y 3 se prevé que el Coordinador del Gabinete sea llevado a una plataforma adicional, casi inexplorada para una iniciativa institucional y política: Spotify, que abre la oportunidad de llegar a nuevas audiencias y seguidores.
Durante las casi 15 horas acumuladas del programa gubernamental se puso sobre la mesa, a la luz de todas las personas interesadas en conocer la otra cara de la misma moneda, los asuntos de interés que inciden en la vida cotidiana de los habitantes en el territorio, en un ejercicio de comunicación horizontal que cambió el modelo al que los consumidores de noticias habían estado acostumbrados durante décadas.
Dicho de otra forma: el emisor pasó de largo, sin detenerse, frente al interés y criterio subjetivo del intermediario habitual, el medio de comunicación tradicional, responsable de la transmisión de datos y hechos para llegar directamente al receptor: cualquier ciudadano de pie con un dispositivo a la mano pudo acceder a información pública.
La encomienda que desde hace diez emisiones recibió Parra derivó de un análisis cualitativo para encontrar el perfil ideal. Capacidad de argumentación, estudio de los temas de análisis y coyuntura e inteligencia emocional para lidiar con la batería de preguntas que semana a semana formularon reporteros e influencers convocados.
La prueba es que no rehuyó ninguno de los temas que se le plantearon en la ronda de preguntas y respuestas y mantener el aplomo con una agenda mediática trepidante confirma la razón del por qué “Derecho de réplica” tiene un estilo y forma.
@FerMaldonadoMX
