Habrá monitoreo de precios, recepción de denuncias y asesorías
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio inicio al operativo para apoyar a que los vacacionistas no sean víctimas de abuso por parte de proveedores de servicios de Turismo.
Profeco estará monitoreando precios, recibiendo denuncias y dando asesoría a quien lo necesiten, para que las vacaciones sean motivo de alegría no de abuso”, dijo el titular de dicho organismo, Iván Escalante Ruíz.
Habrá 9 módulos permanentes en los aeropuertos de la Ciudad de México, Felipe Ángeles, Cancún, Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Toluca, Tulum y Guana. Mientras de forma temporal en aeropuertos internacionales de Mérida, Querétaro, Guanajuato, Villahermosa, Puerto Vallarta, Monterrey, Los Cabos y Toluca.
Habrá módulos en las siguientes centrales de autobuses: En la Ciudad de México estarán en la Central del Norte, Central Observatorio, Taxqueña y Tapo.
Mientras que, en el interior de la República estarán atendiendo en las centrales camioneras de Cancún, Mérida, Puebla, Querétaro, Guanajuato, Guadalajara, Tlaquepaque, Tepic, Monterrey, Tijuana y Villahermosa.
Los teléfonos del consumidor estarán disponibles: 55 55 688722 y en el 800 468 8722 o en el correo electrónico asesoríEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
El operativo se hará conjuntamente con la Secretaría de Turismo, la Dirección General de Servicios al Turismo Ángeles Verdes y a quienes operan la red de carretera, entre otras dependencias que trabajarán por proteger al consumidor tanto desde la parte de su seguridad física como evitar abusos de los negocios.